Кредитный конвейер

Задать вопрос

Эврикс. Кредитный конвейер

Оставить заявку

Low-code

Автоматизация всего процесса кредитования.

Опыт Банка СПБ

15 000

заявок обрабатывается в день
До 1 мин

сократилось время рассмотрения отказных заявок
3 сек

скорость ответа системы на запрос
2 млн

экономия фонда оплаты труда достигла 2 млн. руб. (по результатам 1 года)

Возможности решения

Централизованный сбор и обработка данных

Система обеспечивает всесторонний сбор и анализ информации из внутренних и внешних источников, включая CRM, АБС, БКИ и ФССП. Это позволяет создать единую базу данных, интегрирующую разнообразные информационные потоки и обеспечивающую их централизованную обработку.

Система принятия решений в реальном времени

Интеграция с SAS RTDM позволяет реализовать автоматизированный андеррайтинг, основанный на предварительно настроенных правилах и регламентах организации. Это обеспечивает оперативную проверку кредитных заявок и минимизирует вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором.

NBP

Интеллектуальный модуль для автоматического предложения клиенту наиболее подходящего кредитного продукта или услуги на основе анализа его потребностей, текущего финансового состояния, истории взаимодействия с банком и данных кредитного досье.

Конструктор бизнес-процессов (BPM) и Low-code

Готовые инструменты позволяют самостоятельно настраивать и модифицировать логику кредитного процесса, создавать новые правила, добавлять поля данных и интегрировать внешние сервисы без привлечения разработчиков.

Постановка задач

Кредитный конвейер обеспечивает гибкое управление задачами и ролями в процессе согласования кредитной заявки. Система автоматически назначает задачи ответственным сотрудникам (кредитным аналитикам, андеррайтерам, руководителям) в соответствии с заданными правилами.

Омниканальность

Единый процесс обработки заявок, поступающих из разных каналов – веб-сайт, контакт-центр, мобильное приложение, отделения, партнерские сети и тд.

Конструктор отчётов

Система позволяет настраивать дашборды и отчёты для мониторинга ключевых показателей, а также генерировать печатные формы и выгружать данные для дальнейшего анализа.

Антифрод-система

Обеспечение комплексной защиты от мошеннических действий. Система автоматически анализирует заявки, транзакции и поведение пользователей, выявляя подозрительную активность и предотвращая мошеннические операции.

Процесс работы

Поступление заявки

Централизованный сбор кредитных заявок из различных каналов.
Создание кредитной заявки в RTDM (системе управления заявками).
Создание клиентского досье.
Реализована возможность загрузки и хранения файлов в электронном досье клиента, в том числе сканированных копий документов.
Система автоматически верифицирует данные и проверяет соответствие требованиям. Для обеспечения безопасности проводится проверка на наличие клиента в черных списках и выявляются дублирующиеся заявки.
В карточке клиента можно создать задачу с маршрутизацией согласования и распределением заявок по зонам ответственности.
Журнал событий позволяет отслеживать все изменения по заявке на каждом этапе, включая историю анкетных данных, кредитную историю, принятые решения и результаты проверок.

Скоринг

Верификационный скоринг с последующим получением скоринговых баллов от внешних систем (ФНС, ФМС, ФССП, БКИ, ЦФТ и тд).
Андеррайтинг и утверждение параметров, которые загружаются в досье.

Принятие решения о выдаче кредита

Автоматизированное формирование решения на основе данных верификации и оценки рисков.
Оперативное информирование клиента об итоговом решении по заявке.
Передача данных заявки в учетную систему для ведения кредитного дела.
Формирование пакета кредитной документации через АБС с возможностью печати.
Оперативная обработка апелляций по отрицательным решениям.

Маркетинг

Сегментация клиентской базы.
Создание плана коммуникаций.
Допродажи и кросс-продажи.
Программы лояльности.

Ключевые преимущества решения

Сквозной процесс

Автоматизация основных стадий работы по выдаче кредита, в том числе сопровождение заявки на кредит от клиента до момента заключения договора.
Ускоренное рассмотрение заявок на кредит и снижение риска ошибок

Объединение информации из различных источников, автоматический мониторинг на соответствие заданным параметрам и параллельная обработка запросов.
Улучшение качества кредитного портфеля

Внедрение автоматизированной системы оценки кредитных рисков минимизирует вероятность невозврата кредитов за счёт применения формализованных критериев и аналитических алгоритмов.
Улучшение NPS

Ускоренное рассмотрение заявок, оперативное информирование о статусе и персонализированные предложения.